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PC保守・管理サービス
社内で使うPC及び周辺機器の使用方法からトラブルまで幅広くサポート！！

社内システムにおいて、システムプログラム以上に重要な事は、どのようにしてそのシステムをストレスなく安定利用し続けられるかという事です。突然の故障やトラブルの場合に、大切なデータをいかにして守り、早急に業務が出来る環境へ復旧させる為には、事前の備えや定期的なメンテナンスが重要になります。

また、パソコンも消耗品な部分もあり、耐久化によるパソコンの入れ替えなど、定期的に情報収集を行うことで計画的に対処する事が可能です。個々の端末ソフト製品の評価だけでなく、システム全体をトータル的に安定稼動する為のお手伝いをユーザーの立場で行うサービスです。新たに、もしくは追加でのシステム構築などについてもご相談をお受けいたします。
 
社内で使用するパソコン、プリンタ、サーバー、ネットワーク、アプリケーションの使用方法から問い合わせに対し受付窓口を一本化し、担当者の無駄な工数、負担コスト削減に役に立ちます。 また、メールのアカウント管理や資産管理等もサポート致します。
 

こんなことで困っていませんか？

  • パソコンやプリンターがきちんと動かず本来の業務に専念できない
  • 原因不明のエラーが出て業務に損害が出ている
  • 社内のメールが送受信できなくなった
  • 突然サーバーやプリンターに接続できなくなった
  • ウイルスに感染してしまった。
  • 異常はあるが原因すら特定できない
  • 社内のパソコンに詳しいものが辞めてしまった
  • 社内ネットワークが突然遅くなった
  • 社内のシステムを把握できていない
  • メーカーのに問い合わせても窓口を的確な回答をしてもらえない
  • 機器により複数の業者と連絡を取らねばならず面倒
  • 専門のヘルプデスクが欲しい
  • 外部業者の対応が不親切
  • システム障害への人的コストを削減したい
  • セキュリティーが心配

    • システムの管理をアウトソーシングしませんか？

    システムエンジニアを社内常駐させる場合や、社内ヘルプデスクの派遣社員でも、年間数百万円の費用が必要ですが、アウトソーシングすることによって大幅なコストの削減が見込めます。
    常駐はしていませんが、御社のIT担当者としてパソコンの操作から機器の導入などご要望に応じ様々なサポートをご提供したします。

     

    サービス内容

  • 初回ヒアリング、システム診断、改善提案
  • 運用事項を話し合いにて決定
  • 定期訪問診断・システム更新（1回/月）
  • トラブル発生時の復旧対応（回数無制限）
  • ITコンサルティングサービス、サーバー構築サービス（別途費用見積）

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    費用例

    クライアントPC 5台、プリンタ1台　　\31,500円/月〜
    サーバー　\50,000〜\100,000円/月〜
    ※他のサービスとの併用割引あります。

    出張回数無制限、交通費無料、時間制限なし
    訪問の場合、3営業日以内対応（※対応日を短縮する事は可能です）

    トラブル対応の窓口を1本化します

    ネットワーク対応機器が多くなった現在では、単純に部品の劣化や磨耗によって発生するよるトラブルより、システムの異常によりトラブルが発生することも多くなっています。
    しかし、会社全体のシステムを把握していないとトラブルの原因がどこにあるのかさえも、分らないといったケースが発生します。
    この場合だと、社内に専属の担当がいない場合には、どの業者に発注するかも分かりづらく、また業者を呼んでも本来専門である機器以外にトラブルがあった場合など、調査や修理に無駄に時間がかかり、結果コストがかさみます。

    当社にお任せいただければ、こういった原因特定や調査への大幅なコスト削減が見込めます。
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